Хорошая миссия рассказывает, как будущее хочет проявиться через компанию, но формулируется, как правило, будто это уже случилось. Миссия — это самый верхнеуровневый ориентир, что компания делает, а что нет. Майкл Портер писал «стратегия представляет собой создание — посредством разнообразных действий — уникальной и ценной позиции». Обратите внимание, во главе угла стоит уникальная рыночная позиция товаров и услуг и ценностное предложение. Есть даже такие труды, как «Понятие „Стратегия“ в российской науке управления».
Пример из бизнеса/операционки
Юлия АравинаВ последнее время часто слышу, что из-за внешней неопределённости нельзя стратегически планировать. Именно во времена неопределённости жизненно стратегия форекс “80-20s” важно формировать ясность для сотрудников компании, напоминать им, на основе каких ориентиров нужно принимать решения. Неопределённость — это в том числе окно возможностей для того, чтобы создавать тренды, поэтому не нужно бояться планировать. И если вы думаете, что смысл понятия «стратегия» неведом только обывателю, а продвинутые топ-менеджеры обладают сакральным знанием, спешу вас разочаровать. Пару лет назад я лично присутствовал на интенсиве, где пятьдесят менеджеров, будучи объединены в группы, должны были дать определение слову «стратегия» (одно от группы), и затем синхронизировать свои определения между группами. По окончании отведенного времени, все участники интенсива были вынуждены признать, что никто до конца не понимает, что такое «стратегия», и в лучшем случае может описать лишь некоторые ее аспекты.
Понятия голубых и алых океанов в стратегии
Это проявление перспективы в будущее на нижних уровнях, направленное на удержание целостности восприятия образа компании и ее продуктов в будущем. Затем попросите того же человека описать стратегию, которой последние пять лет фактически придерживается его компания. Тот же менеджер скорее всего даст ответ, не соответствующий предыдущему своему определению стратегии. В нем не будет ничего о планах и целях, а будет про позиционирование, рынки, продукты и принципы. Критики обращают внимание на то, что для исследования не использовалась контрольная группа, так что нет способа узнать, сколько компаний, использующих стратегию голубого океана, провалилось.
- Например, в бизнесе существует понятие стратегии развития, которое связано с пониманием конкуренции и подготовкой плана, который поможет превзойти потенциал конкурентов для достижения финансового успеха.
- Пару лет назад я лично присутствовал на интенсиве, где пятьдесят менеджеров, будучи объединены в группы, должны были дать определение слову «стратегия» (одно от группы), и затем синхронизировать свои определения между группами.
- Юлия АравинаЯ проводила стратегические сессии для IT-компании, которая создаёт ПО для маркетинговой аналитики.
- По его словам, стратегия направлена на лидерство по затратам, дифференциацию и фокусировку.
- Первоначально термин strategos относился к роли человека, командующего армией.
Этапы стратегического планирования
План, при разработке которого сегодняшние решения принимаются с учетом решений, которые надо будет принимать. Юлия АравинаЦенности — это способ объяснить всем сотрудникам, каким путём компания будет идти к своей стратегической цели. В статье расскажем, как сформировать принципы, что с ними делать дальше и какие есть плюсы и минусы у решений на основе принципов и правил. «Совершенный в войне управляет движениями противника, не позволяя ему управлять собой. Не позволяй идти, куда не выгодно тебе, угрожая опасными последствиями». Такие вот советы, прекрасно применимые к современным деловым переговорам, дает нам китайский стратег и полководец Сунь Цзы (в разных переводах книга называется «Искусство войны» или «Искусство побеждать»).
Владимир Квинт определяет стратегию как систему поиска, формулирования и развития доктрины, которая обеспечит долгосрочный успех при последовательной и полной её реализации2. Стратегический менеджмент не обладает универсальностью в любых ситуациях и для решения любых задач, можно выделить ряд преимуществ и недостатков12. Стратегия национальной безопасности – это государственная стратегия, которая реализуется национальной властью для обеспечения безопасности государства. Одно из основных решений в глобальной стратегии начинается с рассмотрения того, сколько местных вариаций, если таковые имеются, могут существовать для одного бренда. Если компания по-прежнему в основном ориентирована на свои внутренние рынки, то ее стратегии за пределами внутренних рынков можно рассматривать как международные. Например, молочная компания может продавать часть своих избыточных запасов молока и сыра за пределами своей страны, но его основная стратегическая направленность по-прежнему направлена на внутренний рынок.
- Они помогают выработать стратегию поединка с учетом специфических преимуществ бойца и слабых сторон соперника.
- Хорошая миссия рассказывает, как будущее хочет проявиться через компанию, но формулируется, как правило, будто это уже случилось.
- Затем попросите того же человека описать стратегию, которой последние пять лет фактически придерживается его компания.
- Результатом стратегических решений должно быть появление у туристической компании долговременных конкурентных преимуществ.
- То, как вы используете свои ресурсы (время, талант и бюджет), составляет вашу стратегию.
- ● Возможность опережать конкурентовЧтобы быть на шаг впереди, руководителю или собственнику бизнеса нужно иметь чёткое представление о том, что предстоит сделать, опираться на стратегический план.
Пять определений понятия «стратегия»
Юлия АравинаРуководителям среднего звена важно синхронизироваться с топ-менеджментом, чтобы понимать, как будет развиваться бизнес. Например, на случай, если директор маркетингового отдела планирует стратегию на следующий год по одному из продуктов компании, а владелец хочет закрыть это направление. Фокусирование в такой рыночной позиции и постоянное стремление к повышению операционной эффективности создают на предприятии уникальный набор видов деятельности в цепочке создания ценности. Только данное предприятие имеет такую совокупность видов деятельности, которые позволяют достигать недоступных для конкурентов результатов в такой рыночной позиции. То есть любой конкурент, попытавшийся занять аналогичную позицию, быстро проигрывает в операционной эффективности.
Набор приемов, алгоритмов, заготовленных планов A, B и C для улучшения своей позиции и/или ухудшения позиции оппонента. В единоборствах есть тренеры, специализирующиеся на постановке стратегии ведения боя. Они помогают выработать стратегию поединка с учетом специфических преимуществ бойца и слабых сторон соперника. За миссией идут ценности, затем — корпоративная культура, которая, кстати, «съедает на завтрак стратегию». Корпоративная культура, как проявление стратегии «перспективы в будущее», съедает на завтрак стратегию-план.
Уникальная система деятельности.
Выделяют четыре типа стратегий, которые покрывают спектр всех возможных стратегических инициатив от предпринимательских до конкурентных. Мы в Userstory разрабатываем UX-стратегии, которые определяют принципы коммуникации компании с потребителями. Это похоже на коммуникационную стратегию, но через инструментарий цифровых сервисов.
● Возможность предупреждать измененияСтратегическое планирование проекта или компании позволяет предусмотреть события, которые могут произойти, и подготовиться к ним. Например, руководители компании Kodak не верили, что цифровая фотография вытеснит аналоговую, и не стали переориентировать бизнес на новые направления. ● Возможность опережать конкурентовЧтобы быть на шаг впереди, руководителю или собственнику бизнеса нужно иметь чёткое представление о том, что предстоит сделать, опираться на стратегический план. Жесткий план заставляет субъект управления, наплевав на принципы, следовать ему до конца.
И наоборот, при наличии принципов можно продвигаться вперед вообще без планов. Сделали шаг, посмотрели на результаты, опираясь на принципы и цели, приняли решения и сделали следующий шаг. Вы наверняка слышали тезис «хорошая стратегия позволяет гораздо меньше беспокоиться о тактике». Если у вас есть принципы принятия решений и политики для разных ситуаций, ваши подчиненные принимают правильные тактические решения без необходимости их постоянно согласовывать. Хотя многие считают, что их инвестиции в сложные технические решения означают, что они хорошо защищены от кибер-атак, это только часть эффективной защиты.
Основы стратегии.
В широком смысле стратегия — это набор волевых и интеллектуальных усилий и решений, которые позволяют создать модель перехода из настоящего в желаемое будущее. Так же можно сказать, что стратегия — это некий замысел, указание направления развития системы. Выбор стратегии означает отказ от других направлений достижения цели2. Обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании. По существу стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Стратегия достигает основной цели через решение промежуточных тактических задач по оси «ресурсы — цель».
План по достижению целей, по достижению долгосрочных результатов. Могу ошибаться, но похоже, что это определение пришло к нам из самых старых школ стратегического менеджмента. В чистом виде сегодня в управленческих практиках используется редко. Сразу перейдем к полярному утверждению и раскроем, в чем соль противоречия.
Результатом стратегических решений должно быть появление у туристической компании долговременных конкурентных преимуществ. Юлия АравинаСейчас в компаниях не составляют стратегии на 10 лет вперёд. Некоторые ставят цели на ближайшие пять лет, но это, скорее, стратегия-мечта.